Termini e condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando ColorMeBooks ("il Servizio," "noi," "nostro," o "ci"), accetti e acconsenti a essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Servizio.

Questi Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e ColorMeBooks. Ti preghiamo di leggerli attentamente.

2. Descrizione del Servizio

ColorMeBooks fornisce una piattaforma alimentata da AI che consente agli utenti di:

• Generare pagine di libri da colorare personalizzate da prompt di testo
• Convertire foto in disegni da colorare
• Creare libri da colorare personalizzati
• Ordinare libri da colorare fisici stampati e rilegati professionalmente

Utilizziamo tecnologia di intelligenza artificiale e servizi di stampa di terze parti per evadere i tuoi ordini. Il prodotto finale è un libro fisico consegnato all'indirizzo specificato.

3. Account Utente

3.1 Creazione dell'Account

Per utilizzare determinate funzionalità del Servizio, potrebbe essere necessario creare un account. Accetti di:

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete
• Mantenere e aggiornare le tue informazioni per mantenerle accurate
• Mantenere la sicurezza del tuo account
• Accettare la responsabilità per tutte le attività nel tuo account
• Informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato

3.2 Chiusura dell'Account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se:

• Violi questi Termini e Condizioni
• Fornisci informazioni false o fuorvianti
• Ti impegni in attività fraudolente
• Utilizzi il Servizio per scopi illegali

4. Diritti di Proprietà Intellettuale

4.1 I Tuoi Contenuti

Mantieni la proprietà di qualsiasi prompt di testo, foto o altro contenuto che carichi ("I Tuoi Contenuti"). Utilizzando il nostro Servizio, ci concedi una licenza limitata per:

• Elaborare i Tuoi Contenuti per generare pagine di libri da colorare
• Archiviare i Tuoi Contenuti allo scopo di fornire il Servizio
• Utilizzare i Tuoi Contenuti per evadere il tuo ordine

4.2 Immagini Generate

Le immagini generate dal nostro sistema AI basate sui Tuoi Contenuti sono di tua proprietà. Puoi:

• Utilizzare le immagini generate per scopi personali e non commerciali
• Stampare e distribuire copie fisiche dei libri che ordini
• Condividere singole pagine per uso personale

Non puoi:

• Vendere o distribuire commercialmente le immagini generate
• Produrre in serie libri per scopi commerciali
• Rivendicare le immagini come esclusivamente tua creazione originale
• Utilizzare le immagini in modi che violano leggi o diritti di terzi

4.3 Nostra Proprietà Intellettuale

Il Servizio, compreso il suo design, le funzionalità, la funzionalità e la tecnologia sottostante, è di proprietà di ColorMeBooks ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi:

• Copiare, modificare o decodificare il nostro Servizio
• Utilizzare il nostro branding, loghi o marchi senza permesso
• Creare opere derivate basate sul nostro Servizio

5. Termini di Pagamento

5.1 Prezzi

I prezzi dei nostri libri sono visualizzati in più valute (USD, GBP, EUR, CAD, AUD) e variano in base a:

• Numero di pagine nel tuo libro
• Destinazione di spedizione
• Valuta selezionata

Tutti i prezzi sono chiaramente visualizzati prima di completare l'acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche ai prezzi non influenzeranno gli ordini già effettuati.

5.2 Elaborazione dei Pagamenti

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Accettiamo le principali carte di credito e debito. Fornendo informazioni di pagamento:

• Confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento
• Ci autorizzi ad addebitare l'importo totale mostrato
• Accetti la responsabilità per tutti gli addebiti

5.3 Conferma dell'Ordine

Una volta che il pagamento ha successo:

• Riceverai un'email di conferma dell'ordine
• Il tuo ordine sarà inviato al nostro partner di stampa
• La produzione inizia tipicamente entro 24-48 ore

6. Rimborsi e Cancellazioni

Consulta la nostra Politica di Rimborso per informazioni dettagliate su rimborsi e cancellazioni.

In sintesi:

• Prima della stampa: Rimborso completo se annulli entro 2 ore dall'ordine
• Errori di stampa: Sostituzione gratuita o rimborso completo se c'è un difetto di stampa
• Dopo la consegna: Nessun rimborso per cambio d'idea, ma ti aiuteremo a risolvere eventuali problemi di qualità

7. Condotta dell'Utente

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• Caricare contenuti illegali, offensivi o inappropriati
• Violare qualsiasi diritto di proprietà intellettuale
• Caricare contenuti contenenti informazioni personali di altri senza consenso
• Generare contenuti diffamatori, carichi di odio o discriminatori
• Abusare, molestare o danneggiare altri
• Tentare di hackerare, interrompere o danneggiare il Servizio
• Utilizzare sistemi automatizzati (bot) per accedere al Servizio
• Rivendere o sfruttare commercialmente il Servizio

Ci riserviamo il diritto di rivedere e rimuovere qualsiasi contenuto che viola questi termini.

8. Moderazione dei Contenuti

Utilizziamo sistemi automatizzati e revisione manuale per garantire la sicurezza dei contenuti. Ci riserviamo il diritto di:

• Rivedere qualsiasi contenuto che carichi o generi
• Rifiutare o rimuovere contenuti inappropriati
• Rifiutare di elaborare ordini contenenti contenuti proibiti
• Sospendere o chiudere account che violano le nostre politiche

I contenuti proibiti includono:

• Nudità, contenuti sessuali o pornografia
• Violenza, gore o contenuti grafici
• Discorsi d'odio, discriminazione o molestie
• Materiale che viola il copyright
• Informazioni personali di altri
• Contenuti illegali o dannosi

9. Spedizione e Consegna

I libri sono stampati e spediti dal nostro partner, Lulu. Tempi di consegna stimati:

• UK: 7-10 giorni lavorativi
• USA: 7-10 giorni lavorativi
• Europa: 10-15 giorni lavorativi
• Resto del Mondo: 10-20 giorni lavorativi

Questi sono stime e possono variare durante le stagioni di punta. Riceverai informazioni di tracciamento una volta che il tuo libro viene spedito.

Problemi di Consegna:

• Sei responsabile di fornire un indirizzo di spedizione accurato
• Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri
• Articoli persi o danneggiati durante la spedizione potrebbero essere idonei per la sostituzione

10. Esclusioni di Responsabilità

10.1 Disponibilità del Servizio

Ci sforziamo di mantenere la disponibilità continua del servizio ma non garantiamo:

• Accesso ininterrotto al Servizio
• Funzionamento senza errori
• Che i difetti saranno corretti immediatamente
• Protezione da virus o componenti dannosi

10.2 Contenuti Generati da AI

Il nostro Servizio utilizza l'intelligenza artificiale per generare immagini. Riconosci che:

• I risultati generati dall'AI possono variare e non è garantito che corrispondano esattamente alle tue aspettative
• La qualità dipende dai prompt e dalle foto che fornisci
• Non possiamo garantire stili artistici o risultati specifici
• I contenuti generati possono occasionalmente contenere elementi imprevisti

10.3 Servizi di Terze Parti

Utilizziamo servizi di terze parti per stampa, spedizione ed elaborazione dei pagamenti. Non siamo responsabili per:

• Ritardi o errori da parte di fornitori di terze parti
• Modifiche ai termini o alle politiche di terze parti
• Interruzioni del servizio di terze parti

11. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, ColorMeBooks non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali
• Perdita di profitti, entrate, dati o opportunità commerciali
• Lesioni personali o danni alla proprietà
• Danni superiori all'importo pagato per l'ordine specifico

Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni di responsabilità, quindi queste limitazioni potrebbero non applicarsi a te.

12. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne ColorMeBooks da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante da:

• Il tuo uso del Servizio
• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di qualsiasi diritto di un'altra persona o entità
• Contenuti che carichi o generi

13. Risoluzione delle Controversie

13.1 Risoluzione Informale

Prima di presentare qualsiasi reclamo formale, contattaci per risolvere la questione in modo informale.

13.2 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

13.3 Consumatori UE

Se sei un consumatore nell'UE, potresti anche avere il diritto di utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE: ec.europa.eu/consumers/odr

14. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con una data "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Modifiche significative saranno comunicate tramite:

• Notifica via email (se hai un account)
• Avviso prominente sul nostro sito web

Il tuo uso continuato del Servizio dopo che le modifiche diventano effettive costituisce accettazione dei nuovi Termini.

15. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta inapplicabile, le disposizioni rimanenti rimarranno in pieno vigore.

16. Accordo Completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e Politica di Rimborso, costituiscono l'accordo completo tra te e ColorMeBooks.

17. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questi Termini, contattaci.